O AcheiTudo é um guia local. Não vende produtos, não realiza pedidos e não processa entregas. Usamos apenas os dados necessários para oferecer contas, localização de empresas, avaliações, notificações, solicitações de cadastro e segurança do serviço.
Quem é o responsável
O AcheiTudo, desenvolvido pela UaiSÔ Tecnologia, é responsável pelo tratamento descrito nesta política. Para assuntos de privacidade, solicitações ou dúvidas, use skygamax@gmail.com.
Esta política se aplica ao aplicativo de pacote Android br.com.acheitudo.app, ao PWA e aos portais AcheiTudo relacionados.
Quais dados podemos tratar
Conta e contato
Nome, e-mail, telefone, credenciais protegidas e dados necessários para autenticação e gerenciamento da conta.
Localização
Localização aproximada ou precisa, somente mediante permissão, para sugerir a cidade e empresas próximas. A cidade também pode ser escolhida manualmente.
Conteúdo enviado
Avaliações, notas, comentários, favoritos, solicitações de cadastro ou remoção de empresas e informações fornecidas em formulários.
Dados técnicos
Endereço IP ou identificador derivado, registros de segurança, tipo de dispositivo, navegador, sistema, tokens de notificação e eventos essenciais de funcionamento.
Dados empresariais
Informações comerciais públicas ou fornecidas pelo responsável, como nome empresarial, endereço, telefone, WhatsApp, horários, categoria, fotos e rota.
Marketing local
Impressões e cliques em ofertas para medição agregada, prevenção de fraude e administração das campanhas contratadas diretamente no AcheiTudo.
Não solicitamos acesso a contatos do aparelho, mensagens privadas, câmera ou microfone para o funcionamento normal do guia. Não coletamos dados de pagamento no aplicativo; links de cobrança eventualmente apresentados são operados pelo respectivo provedor.
Para que utilizamos os dados
- criar, autenticar, proteger e administrar contas;
- mostrar empresas da cidade escolhida ou próximas da localização autorizada;
- permitir avaliações, favoritos, solicitações e contato com empresas;
- enviar notificações autorizadas sobre novidades, segurança e informações relevantes;
- moderar conteúdo e prevenir spam, abuso, fraude e acessos indevidos;
- melhorar desempenho, estabilidade e experiência;
- atender obrigações legais e exercer direitos em processos;
- administrar planos e campanhas contratados por empreendedores.
O tratamento pode se apoiar, conforme o caso, na execução do serviço solicitado, consentimento, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e legítimo interesse, sempre observando a legislação aplicável.
Permissões do dispositivo
Localização: é opcional e utilizada para encontrar resultados próximos. A permissão pode ser recusada ou retirada nas configurações do aparelho; nesse caso, a cidade poderá ser selecionada manualmente.
Notificações: são opcionais e usadas para avisos do aplicativo. Podem ser desativadas nas configurações do sistema a qualquer momento.
Compartilhamento e terceiros
Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser tratados por fornecedores estritamente necessários à operação, como hospedagem, banco de dados, envio de notificações, mapas/rotas e infraestrutura da loja de aplicativos, sujeitos às regras próprias desses serviços.
Ao tocar em telefone, WhatsApp, site, rota ou pagamento, você poderá ser direcionado a um serviço externo, cujo tratamento será regido pela respectiva política.
Também poderemos compartilhar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente, ou para proteger usuários, terceiros e a segurança do serviço.
Retenção e segurança
Mantemos dados pelo período necessário às finalidades informadas, ao funcionamento da conta, à prevenção de fraudes e ao cumprimento de obrigações legais. Depois disso, são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis, incluindo HTTPS, controle de acesso, autenticação, senhas protegidas por hash, validação de entradas e registros de segurança. Nenhum sistema é completamente imune; incidentes relevantes serão tratados conforme a legislação.
Seus direitos e exclusão da conta
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso ao tratamento, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas, oposição e revogação do consentimento.
A conta pode ser excluída pelo aplicativo em Perfil → Conta → Excluir conta ou pela página autenticada de exclusão. Por segurança, será necessário confirmar a identidade e a senha.
Empresas podem solicitar correção ou remoção de sua ficha pelo link disponível nos detalhes do estabelecimento ou pelo canal abaixo.
Excluir minha conta →Crianças e adolescentes
O AcheiTudo não é direcionado especificamente a crianças e não busca coletar conscientemente seus dados. Quando o tratamento envolver crianças ou adolescentes, serão observados o melhor interesse e as exigências legais aplicáveis. Responsáveis podem solicitar análise ou exclusão pelo canal de privacidade.
Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, nas práticas ou na legislação. A data e a versão serão atualizadas nesta página. Quando uma alteração for relevante, poderemos apresentar aviso no aplicativo ou por outro canal apropriado.
Fale com o AcheiTudo
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a dados pessoais:
skygamax@gmail.comInforme no assunto “Privacidade AcheiTudo” para facilitar o atendimento.